Поддержка

Если вы столкнулись с трудностями, которые не описаны в нашем разделе устранения проблем и частых вопросов, или у вас есть предложения по улучшению сервиса, наша техническая поддержка всегда рада помочь!

Также если вы поможете нам обнаружить проблему, мы будем признательны и отблагодарим вас промокодом на дни бесплатного использования сервиса.

Как с нами связаться?

Самый быстрый способ — написать нам в Telegram’е.

Что написать в первом сообщении?

Чтобы мы могли вам помочь быстрее, приложите к вашему сообщению:

1. Какое устройство (iPhone, Android, Windows) и какое приложение вы используете (Happ/V2rayTun).
2. Суть проблемы (например, “Не грузит Instagram, хотя YouTube работает”). Скриншот ошибки, если имеется.

Спасибо, что используете 2XA VPN! Мы работаем над тем, чтобы интернет для вас оставался свободным.